En 2016 China representó más del 40 por ciento del total global de entrega de paquetes

Según el Informe de Índice de Desarrollo de Mensajería Exprés de China 2016, publicado recientemente por la Oficina Postal Estatal, el volumen promedio diario de entregas urgentes en el país asiático superó los 170 millones, lo que supone que cada día una de cada ocho personas en China envía o recibe un paquete exprés.

En el mismo periodo, las empresas de correo entregaron productos comprados en línea por un valor superior a 4 billones de yuanes, el 12,5 por ciento del total de las ventas minoristas de bienes de consumo del país.

El ingreso de negocios del sector durante el año pasado se aproximó a los 400 mil millones de yuanes, un aumento del 43,5 por ciento en comparación con 2015, más de seis veces el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) de China en el mismo plazo.

Se ha desarrollado un bloque de compañías que operan mensajería exprés compuesto por 6 empresas, con una facturación anual de más de 30 mil millones de yuanes y 10 firmas cuya cifra de negocios del año sobrepasó los 10 mil millones de yuanes.

Mientras tanto, la calidad del servicio de mensajería exprés también mejora, como lo demuestra la reducción en el número de quejas.　

Según Geng Yan, directora del Departamento de Investigación de Supervisión del Mercado del Centro de Investigación de Desarrollo, subordinado de la Oficina Postal Estatal, el progreso se debe al reforzamiento de la construcción de infraestructura.

“Varias empresas de mensajería exprés compiten para cotizar en la bolsa de valores, de tal modo que se reúnen fondos en función de la construcción de infraestructura. Mientras tanto, la capacitad de transporte aéreo también se está incrementando. El número de aviones especiales para trasladar paquetes exprés que pertenecen a las compañías de mensajería exprés alcanza las 81 unidades. Además, en la distribución de paquetes urgentes, se empiezan a usar robots, aeronaves no tripuladas y otras nuevas tecnologías”.

Entre 2010 y 2016, la red de envíos se expandió de 4,8 a 15 depósitos por cada 100.000 personas, y de 6,7 a 19,1 depósitos por cada 1000 kilómetros cuadrados, de acuerdo con la misma fuente.

El número total de paquetes entregados en China en 2016 creció un 51,4 por ciento interanual, hasta más de 31.000 millones.

Los chinos gastaron más el año pasado en envíos urgentes, en tanto que los costos de entrega continuaron descendiendo. El gasto promedio entre los chinos en envíos urgentes fue de 287 yuanes (42 dólares) el año pasado, 42,7 por ciento más interanual, de acuerdo con un informe del Buró Estatal de Correos.

Asimismo, el costo promedio de envío cayó de 13,4 a 12,7 yuanes la pieza. La encuesta descubrió que los clientes cada vez están más satisfechos con el servicio.

En total, se entregaron 31.300 millones de paquetes el año pasado, 51,4 por ciento más interanual.

Los ingresos anuales que aspira alcanzar el sector de mensajería son de 800.000 millones de yuanes (unos 117.000 millones de dólares) para el 2020, de acuerdo con un documento publicado por el Consejo de Estado en octubre pasado.

China continuó liderando el volumen mundial de entrega de mensajería. El año pasado, China representó más del 40 por ciento del total global de entrega de paquetes, con lo cual contribuyó en aproximadamente un 60 por ciento del crecimiento del sector.