Uno de los secretos del triunfo de "Doble Estrella" es el afecto que los empleados sienten por la empresa. En los talleres de zapatos deportivos, se escucha canciones y música todo el tiempo. La señora Xiong, jefa de una línea de zapatos deportivos nos dice:
"Antes, los obreros llevaban sus propias radios para poner música. El trabajo en las líneas de elaboración es sencillo y repetitivo, por lo que resulta fácil que se cansen. Ahora les ponemos música desde los amplificadores. Ellos mismos eligen las canciones que quieren escuchar. Cuando llega el cumpleaños de uno de ellos, le regalamos una canción en especial."
Almacén de una fabrica Doble Estrella
La obrera Liu Li vive en el dormitorio colectivo ofrecido por la empresa a los jóvenes empleados. Le encanta el ambiente de trabajo en los talleres, pero aún más las actividades extra laborales.
"Cada domingo se organizan diversas actividades. Muchos de nosotros vivimos lejos de la familia, pero no nos sentimos solitarios."
Los que prefieren vivir en casas particulares tienen buses de la empresa que les llevan al trabajo. Los talleres de "Doble Estrella" se hallan cerca de la playa. Durante el invierno, cuando hace viento, esperar el autobús se convierte en algo duro. Un día invernal hace años, Wang Hai vio en su camino a casa a algunos empleados de la empresa esperando el autobús en el viento congelado. Entre ellos, mujeres con sus niños en los brazos. En ese momento, tomó la decisión de comprar buses para facilitar la ida y vuelta de los empleados. De esta manera, el Grupo de "Doble Estrella" se convirtió en la primera empresa de Qingdao en obtener buses de servicios regulares para sus empleados.